本篇文章給大家談?wù)勡浖_發(fā)度量規(guī)范，以及軟件開發(fā)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、軟件開發(fā)成本有哪些？
• 2、軟件成本評估都包含哪些內(nèi)容？
• 3、淺談軟件開發(fā)過程的質(zhì)量度量技術(shù)
• 4、如何確定軟件的開發(fā)成本價(jià)格？

軟件開發(fā)成本有哪些？

所謂售前成本，就是在合同簽訂前，乙方為這個(gè)項(xiàng)目做商務(wù)、做演示、做售前調(diào)研等付出的成本（人工費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）。倒霉的是，并不是每個(gè)售前項(xiàng)目都可以簽單，更倒霉的是，一般情況下丟單的比簽單的多，這些丟單的售前項(xiàng)目，成本往哪里去呢，自然需要由簽下的項(xiàng)目彌補(bǔ)。

直接人工成本。

每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括很多崗位，如項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、程序員、測試工程師、美工、客服等，這些崗位的人，都是需要吃飯的，都需要發(fā)工資、交五險(xiǎn)一金。一個(gè)項(xiàng)目要做好，離不開這些崗位通力合作。即使只看直接人工成本，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止程序員的工資社保。

開發(fā)工具及設(shè)備成本。

團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過程中需要各種開發(fā)工具，有些工具是開源免費(fèi)的，但也有很多工具是要收費(fèi)的。當(dāng)然，一般來說，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很多開發(fā)項(xiàng)目，這個(gè)成本分?jǐn)偟矫總€(gè)項(xiàng)目并不高，幾乎可以忽略不計(jì)。但是，有的時(shí)候，有些特殊的設(shè)備是為這個(gè)項(xiàng)目專門采購的，那么這個(gè)成本就不能忽視了。

間接人工成本。

軟件成本評估都包含哪些內(nèi)容？

完整的軟件造價(jià)評估應(yīng)該包含哪些？

1 估算基礎(chǔ)

對估算對象（需求、任務(wù)等）的拆分顆粒度定義了上限與下限，以提升估算的準(zhǔn)確度。

完備識(shí)別了估算對象，沒有遺漏的需求或任務(wù)。

估算人員經(jīng)過了估算方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。

定義了組織級的估算方法。

2 規(guī)模估算

從不估算規(guī)?；蚪?jīng)驗(yàn)估算規(guī)模升級為客觀度量規(guī)模，比如采用國際標(biāo)準(zhǔn)的功能點(diǎn)方法或自定義的規(guī)模度量方法，無論是哪種方法，規(guī)模與工作量之間應(yīng)該是強(qiáng)相關(guān)的才是合理的。

如果對本公司的項(xiàng)目而言，規(guī)模與工作量不強(qiáng)相關(guān)，也可以是復(fù)雜度等其他因子，對這些因子應(yīng)該也與工作量做了相關(guān)性分析，與工作量應(yīng)該強(qiáng)相關(guān)才是合理的。

3 工作量估算

建立了從規(guī)模的客觀度量用定量模型推算出項(xiàng)目總工作量。

建立了工作量分布百分比的性能基線，可以從總工作量推算各階段或各類任務(wù)的工作量。比如開發(fā)的工作量、測試的工作量。

能夠用PPB或PPM推算出各種關(guān)鍵活動(dòng)的最少投入工作量，比如需求評審的工作量、代碼評審的工作量、系統(tǒng)測試的工作量等。

工作量的估算結(jié)果應(yīng)該是一個(gè)區(qū)間，而不是單點(diǎn)值。如，總工作量不超過100人月。

4 成本估算

從工作量到成本有定量的計(jì)算方法。

成本的估算結(jié)果應(yīng)該也是一個(gè)區(qū)間，而不是單點(diǎn)值。比如不超過30萬，或者在25到30萬之間等。

5 工期估算

識(shí)別了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈。

對項(xiàng)目的工期進(jìn)行了模擬，得到滿足項(xiàng)目工期要求的概率有多大。如果概率太低，對關(guān)鍵路鏈上的任務(wù)、投入的資源與需要完成的需求進(jìn)行了優(yōu)化。

6 評審與修訂估算

保存了估算記錄，估算結(jié)果經(jīng)過了評審。

隨著需求和任務(wù)的明確，在開發(fā)過程中修訂了估算結(jié)果。

7 持續(xù)改進(jìn)估算過程

對比了估算結(jié)果與實(shí)際結(jié)果，對估算偏差率建立了過程性能基線或過程性能模型。

總結(jié)了估算有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

對估算方法和過程進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化。

跟蹤檢查了估算方法與過程在組織級的落地實(shí)施情況。

淺談軟件開發(fā)過程的質(zhì)量度量技術(shù)

淺談軟件開發(fā)過程的質(zhì)量度量技術(shù)

摘要：本文討論軟件開發(fā)過程中度量對質(zhì)量管理的重要性。如果沒有度量，沒有對軟件過程的可見度，就無法控制軟件質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：軟件開發(fā)質(zhì)量度量

軟件工程的唯一目標(biāo)是生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件“。軟件質(zhì)量保證”(Software Quality Assurance，簡稱SQA)是一種應(yīng)用于整個(gè)軟件過程的保護(hù)性活動(dòng)。目的是驗(yàn)證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。SQA應(yīng)用軟件質(zhì)量度量技術(shù)使其在軟件生命周期各階段均得以保證。

軟件度量是測度。測度用于整個(gè)軟件過程：輔助估算、質(zhì)量控制、生產(chǎn)率評估、及項(xiàng)目控制，目的是改進(jìn)它。軟件工程管理和其它工程管理相比有其特殊性。首先，軟件是知識(shí)產(chǎn)品，進(jìn)度和質(zhì)量都難以度量，生產(chǎn)效率也難以保證。其次，軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度也是超乎想象的。正因?yàn)檐浖绱藦?fù)雜和難以度量，為生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件這個(gè)目的，軟件工程質(zhì)量度量顯得更加重要。

1、軟件需求是進(jìn)行“質(zhì)量”度量的基礎(chǔ)軟件質(zhì)量度量考慮兩種不同的質(zhì)量：設(shè)計(jì)質(zhì)量和符合質(zhì)量。設(shè)計(jì)質(zhì)量包括系統(tǒng)的需求、規(guī)約和設(shè)計(jì)。符合質(zhì)量則主要關(guān)注實(shí)現(xiàn)問題，如果實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、得到的系統(tǒng)滿足需求和性能目標(biāo)，則符合質(zhì)量較高,缺乏需求符合性則質(zhì)量不高;指定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定義了一組軟件開發(fā)的準(zhǔn)則，缺乏開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)就缺少質(zhì)量“;隱含需求”沒有滿足，軟件質(zhì)量也值得懷疑。

為了保證軟件產(chǎn)品滿足需求，質(zhì)量控制應(yīng)用于整個(gè)開發(fā)周期的一系列審查、復(fù)審和測試。質(zhì)量控制的任務(wù)就是策劃可行的質(zhì)量管理活動(dòng)，然后正確地執(zhí)行和控制這些活動(dòng)以保證絕大多數(shù)的缺陷可以在開發(fā)過程中被發(fā)現(xiàn)。質(zhì)量控制在創(chuàng)建工作產(chǎn)品的過程中還包括一個(gè)反饋循環(huán)。度量和反饋相結(jié)合，使得監(jiān)測產(chǎn)品不滿足規(guī)約時(shí)可調(diào)整開發(fā)過程。質(zhì)量控制將視為整個(gè)制造過程的一部分。

2、軟件度量的三個(gè)步驟

軟件度量有數(shù)據(jù)收集、度量計(jì)算及度量評估三個(gè)必須執(zhí)行的步驟。要度量軟件質(zhì)量，可通過創(chuàng)建一個(gè)包含過程及產(chǎn)品測量的數(shù)據(jù)庫，讓軟件工程師及管理者能夠更好地了解他們所做的工作及所開發(fā)的產(chǎn)品各個(gè)時(shí)段的質(zhì)量狀態(tài)。

軟件工程是一種層次化技術(shù)，包括過程、方法和工具，它對技術(shù)或?qū)嶓w的分析、設(shè)計(jì)、建造、驗(yàn)證和管理。其基礎(chǔ)是過程層，軟件過程是建造高質(zhì)量軟件需要完成的任務(wù)框架，它定義了軟件開發(fā)中采用的方法，而方法層是技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)，工具層對過程和方法提供自動(dòng)化和半自動(dòng)化工具的支持。軟件工程探索軟件開發(fā)過程的研究現(xiàn)狀，以有組織的質(zhì)量保證為基礎(chǔ)。質(zhì)量管理刺激了不斷的過程改進(jìn)，正是這種改進(jìn)導(dǎo)致了更加成熟的軟件工程方法的`不斷出現(xiàn)。

3、軟件工程用技術(shù)度量評估質(zhì)量軟件工程的最高目標(biāo)就是產(chǎn)生高質(zhì)量的系統(tǒng)、應(yīng)用軟件或產(chǎn)品。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，軟件工程師必須掌握在成熟的軟件過程背景下對有效的方法及現(xiàn)代化的工具(如CASE)之應(yīng)用。由于硬件成本持續(xù)降低，可支持運(yùn)行CASE工具的工作站和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為軟件工程使用的工作平臺(tái)，CASE工具可完成一些特定的軟件開發(fā)過程。這些工具提供給軟件設(shè)計(jì)者以圖形方式描述軟件設(shè)計(jì)的能力，這樣就易于維護(hù)、易于交叉檢查、易于理解。除此之外，優(yōu)秀的軟件工程師及優(yōu)秀的軟件工程管理者必須不時(shí)評估是否能夠達(dá)到高質(zhì)量的目標(biāo)。

4、有用的軟件質(zhì)量的測量指標(biāo)

為了保證軟件質(zhì)量，人們用直接的或間接的測量方法測度質(zhì)量因素，書中提出四種常用測量指標(biāo)：正確性：正確性是軟件完成所需的功能的程度。正確性的最常用的測量是每千行(KLOC)的缺陷數(shù)，在這里，缺陷定義為驗(yàn)證出來的與需求不符的地方。

可維護(hù)性：指遇到錯(cuò)誤時(shí)程序能被修改的容易程度;環(huán)境發(fā)生變化時(shí)程序能夠適應(yīng)的容易程度，用戶希望改變需求時(shí)程序被增強(qiáng)的容易程度?？删S護(hù)性無法直接測量，采用間接測量。如面向時(shí)間的度量用平均修改時(shí)間(mean-time-to-change,MTTC)，即分析改變的需求、設(shè)計(jì)合格的修改方案、并將修改的結(jié)果發(fā)布給用戶所花的時(shí)間。

完整性：現(xiàn)在軟件完整性日益重要。它測量系統(tǒng)在安全方面的抗攻擊能力。這些攻擊可能發(fā)生在軟件的三個(gè)主要成分上：程序、數(shù)據(jù)及文檔。為了測量完整性必須加入兩個(gè)附加的屬性：威脅和安全性。一個(gè)系統(tǒng)的完整性可以定義為：完整性=Σ[l—威脅×(1—安全性)]可用性：即“用戶友好性”。根據(jù)四個(gè)特性量化“用戶友好性”：(1)學(xué)會(huì)系統(tǒng)所需的體力的和/或智力的投入;(2)使用系統(tǒng)達(dá)到中等效率所需的時(shí)間;(3)當(dāng)系統(tǒng)由某個(gè)具有中等效率的人使用時(shí)，測量到的生產(chǎn)率的凈增長率(與被該系統(tǒng)替代的老系統(tǒng)相比);以及(4)用戶對系統(tǒng)的態(tài)度的主觀評估(可以通過調(diào)查表獲得)。

上述的四個(gè)因素僅僅是被建議作為軟件質(zhì)量測量顯的眾多因素中的一個(gè)樣板，軟件質(zhì)量因素還有：健壯性、效率、可用性、風(fēng)險(xiǎn)、可理解性、可維修性、靈活性(適應(yīng)性)、可測試性、可移植性(、有一種定量度量的方法是：用原來程序設(shè)計(jì)和調(diào)試的成本除移植時(shí)需用的費(fèi)用)?？稍儆眯?、可運(yùn)行性等等。

5、結(jié)語

差異控制是軟件工程質(zhì)量控制的核心。要生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件，就要注意差異控制，注意項(xiàng)目需求分析。在需求分析階段要注意：(1)質(zhì)量指標(biāo)對不同人群、不同目的、不同時(shí)段要求可能不同，具體質(zhì)量控制指標(biāo)需供需雙方共同約定;(2)質(zhì)量指標(biāo)與度量標(biāo)準(zhǔn)、目的相關(guān)，一般的情況是高指標(biāo)具有高技術(shù)難度、需要高投入、較長開發(fā)期;(3)軟件開發(fā)不同于其他產(chǎn)品的制造，軟件的整個(gè)過程都是設(shè)計(jì)過程(沒有制造過程);(4)軟件開發(fā)不需要使用大量的物質(zhì)資源，而主要是人力資源。

充分認(rèn)識(shí)軟件工程的目標(biāo)，為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)切實(shí)采用的軟件度量技術(shù)，控制所有過程的質(zhì)量，滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益，定期評價(jià)質(zhì)量體系，生產(chǎn)出高質(zhì)量軟件。 ;

如何確定軟件的開發(fā)成本價(jià)格？

軟件開發(fā)成本估算過程可進(jìn)一步細(xì)分為軟件規(guī)模估算、工作量估算、成本估算和確定軟件開發(fā)成本等四個(gè)過程。

其中成本估算需要對直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及直接非人力成本分別進(jìn)行估算。

國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 36964-2018 軟件工程 軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》中建議的軟件開發(fā)成本估算基本流程如下圖所示：

國家準(zhǔn)中的四個(gè)估算過程，層層遞進(jìn)，逐步細(xì)化，最終達(dá)到科學(xué)、一致的成本估算。

一、軟件規(guī)模估算

通常情況下，規(guī)模估算是軟件成本估算過程的起點(diǎn)。

估算規(guī)模是后續(xù)計(jì)算軟件項(xiàng)目的工作量、成本和進(jìn)度的主要輸入，是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵，因此，在條件允許的情況下，應(yīng)首先進(jìn)行規(guī)模估算。

在規(guī)模估算過程中，需要注意以下情況：

1.在規(guī)模估算開始前，應(yīng)根據(jù)可行性研究報(bào)告或類似文檔明確項(xiàng)目需求及系統(tǒng)邊界。項(xiàng)目需求除包含最基本的業(yè)務(wù)需求外，還應(yīng)進(jìn)行初步的子系統(tǒng)/模塊劃分，并對每一子系統(tǒng)或模塊的基本用戶需求進(jìn)行說明，以保證可以根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行規(guī)模預(yù)估。

2.依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求詳細(xì)程度不同，通常估算人員在選擇估算方法時(shí)應(yīng)采用納入國際標(biāo)準(zhǔn)的功能點(diǎn)方法進(jìn)行功能規(guī)模估算，在適用IFPUG或NESMA方法時(shí)，可以根據(jù)需求的粒度和管理需要，選擇預(yù)估功能點(diǎn)方法、估算功能點(diǎn)方法或者詳細(xì)功能點(diǎn)方法。

3.若當(dāng)前的項(xiàng)目需求極其模糊或不確定，可不進(jìn)行規(guī)模估算，而直接采用類比法或類推法估算工作量和成本。

二、工作量估算

在完成規(guī)模估算后，應(yīng)當(dāng)開展工作量估算工作，若當(dāng)前項(xiàng)目未開展規(guī)模估算，也可直接啟動(dòng)工作量估算工作。

工作量估算時(shí)，可采用方程法、類比法、類推法、功能點(diǎn)法：

方程法：即基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)建立參數(shù)模型，通過輸入各項(xiàng)參數(shù)，確定估算值。

類比法：即將待估算項(xiàng)目的部分屬性與類似的一組基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，進(jìn)而確定估算值。

類推法：即將待估算項(xiàng)目的部分屬性與高度類似的一個(gè)或幾個(gè)已完成項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后確定估算值。

功能點(diǎn)法：從用戶視角出發(fā)，通過量化系統(tǒng)功能來度量軟件的規(guī)模，這種度量主要基于系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。功能點(diǎn)規(guī)模度量方法在國際上的應(yīng)用已經(jīng)比較廣泛，并且已經(jīng)取代代碼行成為最主流的軟件規(guī)模度量方法。

在開展工作量估算的過程中，需要注意以下情況：

1.當(dāng)需求極其模糊或不確定時(shí)，如果此時(shí)具有高度類似的歷史項(xiàng)目，則可直接采用類推法，充分利用歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)來粗略估算工作量。

2.當(dāng)需求極其模糊或不確定時(shí)，如果此時(shí)具有與本項(xiàng)目部分屬性類似的一組基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，則可直接采用類比法，充分利用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)來粗略估算工作量。

3.對于規(guī)模估算已經(jīng)開展的項(xiàng)目，可采用方程法，通過輸入各項(xiàng)參數(shù)，確定待估算項(xiàng)目的工作量。若客戶或高層對項(xiàng)目的工期有明確的要求時(shí)，在采用方程法估算工作量時(shí)，工期要求有可能是方程的參數(shù)之一。

4.為追求估算的準(zhǔn)確性，建議在條件允許的情況下，可采用兩種估算方法，對估算結(jié)果進(jìn)行交叉驗(yàn)證，若估算結(jié)果差別不大，可直接使用兩種估算結(jié)果的平均值或以某種估算結(jié)果為準(zhǔn)，若差別較大，需進(jìn)行差異分析。

5.工作量的估算結(jié)果宜為一個(gè)范圍而不是單一的值。

三、成本估算

在獲得了工作量估算結(jié)果后，可采用科學(xué)的方法進(jìn)行成本估算。

在成本估算過程中，應(yīng)需要注意的情況：

1.類比法和類推法，同樣適用于需求極其模糊或不確定時(shí)的成本估算；

2.間接成本是否與工作量估算結(jié)果相關(guān)取決于間接成本分?jǐn)傆?jì)算方式。在絕大多數(shù)組織，項(xiàng)目周期越長，項(xiàng)目組成員越多，其分?jǐn)偟拈g接成本就越高，此時(shí)項(xiàng)目的間接成本與工作量估算結(jié)果直接相關(guān)；

3.直接非人力成本通常與工作量估算結(jié)果無關(guān)，宜單獨(dú)分項(xiàng)測算；

4. 成本估算結(jié)果，也通常為一個(gè)范圍，而不是單一的值。

四、確定軟件開發(fā)成本

在《軟件工程 軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》中，將軟件開發(fā)成本分為四類，主要是為便于對成本構(gòu)成（即哪些成本屬于開發(fā)成本，哪些不屬于開發(fā)成本）進(jìn)行清晰界定。

而在實(shí)際確定軟件開發(fā)成本時(shí)，通常并不是分別測定四類成本，加和后獲得總成本，而是通常采用以下兩種方式確定總成本：

1.根據(jù)人力成本費(fèi)率及工作量估算直接人力成本和間接成本之和，再加上直接非人力成本，獲得總成本；

2.根據(jù)規(guī)模綜合單價(jià)和軟件規(guī)模，測算出直接人力成本和間接成本之和，再加上直接非人力成本，獲得總成本。

在進(jìn)行軟件的規(guī)模、工作量、成本估算時(shí)應(yīng)遵循以下原則：

1.在規(guī)模估算時(shí),應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求的詳細(xì)程度選擇合適的估算方法；

2.充分利用基準(zhǔn)數(shù)據(jù),采用方程法、類比法或類推法,對工作量和成本進(jìn)行估算；

3.工作量和成本的估算結(jié)果宜為一個(gè)范圍值；

4.在進(jìn)行成本估算時(shí),如有明確的工期要求,應(yīng)充分考慮工期對項(xiàng)目成本的影響,可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況以及工期對項(xiàng)目的影響程度,對成本的估算結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；

5.成本估算過程中宜采用不同的方法分別估算并進(jìn)行交叉驗(yàn)證。如果不同方法的估算結(jié)果產(chǎn)生較大差異,可采用專家評審方法確定估算結(jié)果,也可使用較簡單的加權(quán)平均方法；

6.在軟件項(xiàng)目的不同場景下(如預(yù)算、招投標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃和變更管理等)采用國家標(biāo)準(zhǔn)時(shí),相關(guān)要求見國家標(biāo)準(zhǔn)中附錄A。

除了上述主要原則外，我們還需注意在使用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)時(shí)：

1. 對于委托方和第三方，建議使用或參考軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行估算。估算模型的調(diào)整因子的增減或取值有可能隨著行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的變化而變化。

2.對于開發(fā)方，在引入行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，可逐步建立組織級基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，以提高估算精度。組織級基準(zhǔn)數(shù)據(jù)定義應(yīng)與行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)定義保持一致，以便于與行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，并持續(xù)提升組織能力。

關(guān)于軟件開發(fā)度量規(guī)范和軟件開發(fā)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。