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aspice軟件開(kāi)發(fā)實(shí)例(aspice軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)) 軟件開(kāi)發(fā)

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本文目錄一覽:

  • 1、高德有沒(méi)有通過(guò)ASPICE
  • 2、ASPICE 汽車(chē)軟件過(guò)程改進(jìn)及能力評(píng)定
  • 3、工作筆記 aspice基礎(chǔ)知識(shí)
  • 4、ASPICE?VDA?Guideline解讀(18):SUP.10?變更請(qǐng)求管理
  • 5、蜂巢智能轉(zhuǎn)向的軟件應(yīng)用優(yōu)勢(shì)是什么?
  • 6、蜂巢智能轉(zhuǎn)向的軟件開(kāi)發(fā)怎么樣?

高德有沒(méi)有通過(guò)ASPICE

高德有通aspicee

SPICE(Software Process Improvement and Capacity dEtermination)軟件過(guò)程改進(jìn)的能力和測(cè)定,是由歐洲的主要汽車(chē)制造商共同策定的「面向汽車(chē)行業(yè)的流程評(píng)估模型」,旨在改善搭載于汽車(chē)上的電子控制元件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ECU”)/車(chē)載電腦的品質(zhì)。

ISO 15504 –被稱(chēng)為SPICE-是一個(gè)評(píng)估和改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)已被廣泛地采用和接受,在德國(guó)這一標(biāo)準(zhǔn)特別用于汽車(chē)行業(yè)。據(jù) Business Cube Partners公布的可靠數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多的歐洲成車(chē)廠商要求其部件廠商達(dá)到相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。從1998年到2006年,依據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)報(bào)告進(jìn)行評(píng)估。最新的ISO/IEC IS 15504標(biāo)準(zhǔn)是在2005年年底制定。自2005年8月起,已制定出汽車(chē)業(yè)的SPICE模型。這是一個(gè)為適應(yīng)汽車(chē)業(yè)的要求而改進(jìn)的ISO 15504符合性評(píng)估模式。從2007年開(kāi)始,OEM已開(kāi)始按照汽車(chē)業(yè)SPICE的要求來(lái)審查其供應(yīng)商的電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

ASPICE 汽車(chē)軟件過(guò)程改進(jìn)及能力評(píng)定

ASPICE:Automotive Software Process Improvement and Capacity Determination

汽車(chē)軟件過(guò)程改進(jìn)及能力評(píng)定,汽車(chē)行業(yè)評(píng)價(jià)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力水平模型

由歐盟多家主要汽車(chē)制造商共同制定,2005年發(fā)布

CMM:最初基于CMM Capability Maturity Model

ISO:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO、國(guó)際電工委員會(huì)IEC、信息技術(shù)委員會(huì)JTC1聯(lián)合制定并發(fā)布了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC15504,又稱(chēng)SPICE,包含汽車(chē)行業(yè)SPICE、醫(yī)療設(shè)備行業(yè)、航天行業(yè)

ASPICE:從ISO拆分出來(lái),由德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)(VDA)的質(zhì)量管理中心(QMC)運(yùn)營(yíng)發(fā)展

CMM和SPICE:CMM可以針對(duì)項(xiàng)目的某個(gè)領(lǐng)域、也可以面向整個(gè)項(xiàng)目或組織,可以用于評(píng)級(jí),如CMMI3,而SPICE只能用于評(píng)價(jià)項(xiàng)目中的特定過(guò)程域( Process Instance )

3個(gè)過(guò)程組別:主要生命周期過(guò)程、組織生命周期過(guò)程、支持生命周期過(guò)程

雙向可追溯性和一致性

評(píng)估、驗(yàn)證準(zhǔn)則和復(fù)合性

過(guò)程評(píng)估模型分為“過(guò)程實(shí)施指標(biāo)”和“過(guò)程能力指標(biāo)”

1.過(guò)程實(shí)施指標(biāo)——只適用于L1

又分為:基本實(shí)踐(BP 面向活動(dòng),一組任務(wù)或活動(dòng))、工作成果物(WP,面向結(jié)果)

2.過(guò)程能力指標(biāo)——適用于L2~L5

又分為:通用實(shí)踐(GP 面向活動(dòng))、通用資源(GR 面向基礎(chǔ)設(shè)施)

【0級(jí)】代表一種混亂的狀態(tài)。

【1級(jí)】代表企業(yè)已經(jīng)能夠完成產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的工作,但缺乏管理,雖然偶爾能夠成功,但項(xiàng)目中存在大量不確定的因素,對(duì)項(xiàng)目缺乏掌控能力,無(wú)法確保一定能夠按時(shí)交付高質(zhì)量的產(chǎn)品

【2級(jí)】代表企業(yè)不僅能夠完成產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)工作還能有提前制定嚴(yán)謹(jǐn)和周全的工作計(jì)劃,并能有效根據(jù)計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控和管理,各項(xiàng)目能夠有序進(jìn)行

【3級(jí)】代表不僅各項(xiàng)目能夠管理得很好,而且能夠有效的從歷史項(xiàng)目中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成公司的知識(shí)資產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)工作流程,用于對(duì)今后項(xiàng)目的參考和指導(dǎo)以及公司管理的持續(xù)改善

【4級(jí)】引入統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和技術(shù),對(duì)項(xiàng)目相關(guān)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并將之運(yùn)用于未來(lái)的項(xiàng)目管理之中,達(dá)到對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整,確保達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)

【5級(jí)】代表企業(yè)能夠基于商業(yè)目標(biāo)的需要,主動(dòng)的對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,對(duì)變革管理有很強(qiáng)的管理能力,能夠基于對(duì)過(guò)程的量化分析設(shè)定明確有效的過(guò)程改進(jìn)目標(biāo),并能對(duì)過(guò)程改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行有效的量化監(jiān)控和分析

主要聚焦在軟件,沒(méi)有包含硬件和機(jī)械功能;其他關(guān)鍵部分可以以拆件的形式融合到ASPICE

工作筆記 aspice基礎(chǔ)知識(shí)

最近給某OEM做了一次Automotive SPICE CL2評(píng)估,很多朋友就問(wèn)我關(guān)于Automotive SPICE評(píng)估的一些事情。本文算是一個(gè)科普吧,給不太了解Automotive SPICE的人介紹一下Automotive SPICE和Automotive SPICE評(píng)估的事情。

1. Automotive SPICE

1.1? 什么是Automotive SPICE?

Automotive SPICE是一個(gè)”過(guò)程模型”,適用于”基于軟件的車(chē)載系統(tǒng)”的”設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程”。過(guò)程模型是一個(gè)集合,是包含了與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程相關(guān)的優(yōu)秀實(shí)踐的集合。既然是一個(gè)集合,那就需要按照一定的結(jié)構(gòu)把這些實(shí)踐組織起來(lái):

方式一:按照實(shí)踐所屬的不同領(lǐng)域進(jìn)行組織,比如有些實(shí)踐是和項(xiàng)目管理相關(guān)的,有些實(shí)踐是和軟件需求相關(guān)的,有些實(shí)踐是和軟件單元測(cè)試相關(guān)的….,不同的領(lǐng)域被稱(chēng)為“過(guò)程”,這就是Automotive SPICE中的“過(guò)程緯度”。Automotive SPICE PAM V3.1中包括有32個(gè)過(guò)程。

方式二:按照做事情的方式進(jìn)行組織,比如:依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做,是能力度級(jí)別1(CL 1)的實(shí)踐;按照可管理的方式(活動(dòng)管理和工作產(chǎn)品管理)來(lái)做,是能力度級(jí)別2(CL 2)的實(shí)踐;按照組織的要求來(lái)做,是能力度級(jí)別3(CL 3)的實(shí)踐….,這就是Automotive SPICE中的”能力度緯度”。

“能力度”是“過(guò)程的能力度”。如果說(shuō)“某個(gè)項(xiàng)目達(dá)到了能力度2級(jí)”,是不準(zhǔn)確的,應(yīng)該說(shuō)“某個(gè)項(xiàng)目中的某些過(guò)程達(dá)到了能力度2級(jí)”。同樣的,如果說(shuō)某個(gè)組織達(dá)到了能力度2級(jí),也是不準(zhǔn)確的。

下圖是常見(jiàn)的體現(xiàn)評(píng)估結(jié)果的形式,評(píng)估范圍內(nèi)的過(guò)程,分別達(dá)到了什么樣的過(guò)程能力度。

1.2 怎么用Automotive SPICE?

Automotive SPICE是歐洲車(chē)廠在認(rèn)識(shí)到軟件質(zhì)量的重要性之后,制定的一個(gè)規(guī)范。目的是希望其供應(yīng)商能按照Automotive SPICE的要求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。

Automotive SPICE中包括有那么多的過(guò)程,那么OEM對(duì)供應(yīng)商的具體要求是什么呢?要求供應(yīng)商需要應(yīng)用哪些過(guò)程,這些過(guò)程需要達(dá)到幾級(jí)呢?

一般來(lái)說(shuō),OEM不會(huì)要求供應(yīng)商去遵守Automotive SPICE的所有過(guò)程的,為什么呢?

性?xún)r(jià)比!

實(shí)施Automotive SPICE的成本,評(píng)估的成本,最后都是產(chǎn)品成本,OEM是需要買(mǎi)單的。

所以O(shè)EM會(huì)基于其對(duì)軟件質(zhì)量的理解,選擇最重要的過(guò)程來(lái)要求其供應(yīng)商。

起初的時(shí)候,不同的OEM有不同的使用Automotive SPICE的觀點(diǎn),形成氣候的,如下圖所示:

說(shuō)明:

HIS是Audi AG, BMW, DaimlerChrysler, Porsche, Volkswagen成立的制定軟件開(kāi)發(fā)規(guī)則的組織

如上的過(guò)程劃分,是基于Automotive SPICE PAM V2.4/V2.5

逐漸的,各OEM的要求開(kāi)始統(tǒng)一,目前逐漸形成了如下兩類(lèi):

說(shuō)明:

2016年HIS組織解散了,VDA QMC(Automotive SPICE PAM V2.5及其以后版本的Owner)在2017年Automotive SPICE PAM V3.0發(fā)布時(shí),將之前在業(yè)界應(yīng)用非常廣泛的HIS Scope,改名定義為VDA Scope

如上的過(guò)程劃分,是基于Automotive SPICE PAM V3.0/V3.1

各個(gè)與汽車(chē)軟件相關(guān)的供應(yīng)商在應(yīng)用Automotive SPICE時(shí),往往最終都是為了滿足OEM的要求,其應(yīng)用Automotive SPICE的過(guò)程范圍及目標(biāo)級(jí)別,遵照其所服務(wù)的OEM的要求。

2. Automotive SPICE評(píng)估

接下來(lái)我們談一談Automotive SPICE評(píng)估,在談Automotive SPICE評(píng)估之前,需要先談一談與Automotive SPICE相關(guān)的組織。

2.1 Automotive SPICE相關(guān)的組織

在Automotive SPICE領(lǐng)域,沒(méi)有機(jī)構(gòu)去管理“評(píng)估”,只是有機(jī)構(gòu)去管理“評(píng)估師”。這個(gè)管理評(píng)估師的機(jī)構(gòu)就是iNTACS(國(guó)際評(píng)估師認(rèn)證機(jī)構(gòu),INTernational Assessor Certification Scheme)。iNTACS定義了評(píng)估師的級(jí)別劃分,以及級(jí)別晉升和級(jí)別維持的條件。Automotive SPICE評(píng)估師的級(jí)別從低到高分別為:Provisional Assessor, Competent Assessor, Principal Assessor。

晉升到competent Assessor或Principal Assessor,或維持competent Assessor或Principal Assessor資質(zhì)時(shí),其條件之一就是需要實(shí)施Automotive SPICE評(píng)估:

作為Assessor晉升證據(jù)(或維持資質(zhì)的證據(jù))的評(píng)估要求包括:

評(píng)估由至少2個(gè)評(píng)估師來(lái)實(shí)施,評(píng)估組組長(zhǎng)需要Competent Assessor或Principal Assessor,評(píng)估組組員可以是Provisional Assessor或Competent Assessor或Principal Assessor

評(píng)估的過(guò)程范圍至少包括項(xiàng)目管理相關(guān)的過(guò)程、支持類(lèi)相關(guān)的過(guò)程和工程類(lèi)相關(guān)的過(guò)程

評(píng)估的時(shí)間需要至少50小時(shí)

2.2 Automotive SPICE評(píng)估的類(lèi)型

在1次Automotive SPICE評(píng)估時(shí),Automotive SPICE相當(dāng)于評(píng)估的準(zhǔn)則(Criteria),而還需要有評(píng)估方法,根據(jù)所選擇的評(píng)估方法不同,Automotive SPICE評(píng)估分為兩種類(lèi)型,一種是項(xiàng)目能力度評(píng)估,一種是組織成熟度評(píng)估。

項(xiàng)目能力度評(píng)估

遵照ISO/IEC 15504-2 Performing an assessment實(shí)施的評(píng)估,是項(xiàng)目能力度評(píng)估。在這類(lèi)評(píng)估中,是由Sponsor(發(fā)起評(píng)估的人)確定評(píng)估的模型范圍(選擇哪些過(guò)程,這些過(guò)程需要評(píng)估到幾級(jí))、項(xiàng)目范圍(評(píng)估哪個(gè)項(xiàng)目),而Assessor是根據(jù)Sponsor的要求實(shí)施評(píng)估。

(企業(yè)想評(píng)價(jià)哪個(gè)項(xiàng)目,評(píng)價(jià)哪個(gè)過(guò)程,評(píng)價(jià)到幾級(jí),不是Assessor決定的?。?/p>

組織成熟度評(píng)估

ISO/IEC 15504-7 TR Assessment of organizational maturity定義的是組織成熟度評(píng)估的評(píng)估方法,在組織成熟度評(píng)估時(shí):Sponsor確定被評(píng)估的組織,以及目標(biāo)級(jí)別;由Assessor根據(jù)對(duì)被評(píng)估組織進(jìn)行分析,之后進(jìn)行項(xiàng)目抽樣(使得被抽樣的項(xiàng)目能代表整個(gè)組織的水平),然后通過(guò)對(duì)被抽樣項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)定義過(guò)程的評(píng)估,進(jìn)而得出組織的過(guò)程成熟度水平。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):在組織成熟度評(píng)估時(shí),是由Assessor確定被評(píng)估的項(xiàng)目,而過(guò)程范圍也是需要預(yù)定義的(應(yīng)該由Automotive SPICE的Owner來(lái)定義,詳細(xì)的原因,這里不再贅述,讀者可以思考思考~~)

組織成熟度評(píng)估在業(yè)界很少被用到,主要的原因是OEM不太認(rèn)可組織成熟度評(píng)估的方式。我分析有兩個(gè)原因:

OEM更關(guān)注的是供應(yīng)商為其開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目的情況如何,而不關(guān)注供應(yīng)商的組織

Automotive SPICE的業(yè)界大咖們不希望Automotive SPICE因?yàn)榻M織成熟度的評(píng)估方式而商業(yè)化(Automotive SPICE還是很高冷的,不像CMMI那么商業(yè)化)

基于如上原因ISO/IEC 15504-7在2008年發(fā)布之后,至今也還是TR,始終不是一個(gè)正式的ISO標(biāo)準(zhǔn),本文后續(xù)的描述,不再討論組織成熟度評(píng)估。

注:此處的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)都是15504,15504系列標(biāo)準(zhǔn)正在被330XX標(biāo)準(zhǔn)所替代。

2.3 被認(rèn)可的Automotive SPICE評(píng)估

什么樣的Automotive SPICE評(píng)估才是正式的評(píng)估,或者說(shuō)是被認(rèn)可的評(píng)估呢?

經(jīng)常經(jīng)常有人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,但這個(gè)問(wèn)題的題干是不完全的。

是被誰(shuí)認(rèn)可的評(píng)估呢?

舉個(gè)例子:如果需要OEM A認(rèn)可的評(píng)估,那么這個(gè)認(rèn)可的條件就需要OEM A來(lái)定義。OEM A可以指定某個(gè)專(zhuān)業(yè)的軟件過(guò)程專(zhuān)家(該專(zhuān)家可能不具備任何Automotive SPICE的Assessor資質(zhì)),然后只要是該專(zhuān)家實(shí)施的評(píng)估,OEM A都認(rèn)可。

所以說(shuō),這個(gè)問(wèn)題不能問(wèn)我,你應(yīng)該去問(wèn)那個(gè)“誰(shuí)”

這么分析問(wèn)題,有點(diǎn)杠精的行為了~~

正式的評(píng)估或者被認(rèn)可的評(píng)估,在Automotive SPICE領(lǐng)域引申是指“可以做為Assessor資質(zhì)維持或資質(zhì)晉升的證據(jù)的評(píng)估”,那這樣的評(píng)估需要滿足什么條件呢?這個(gè)答案就是在前文(2.1節(jié))中的闡述。

只要滿足2.1節(jié)所闡述的條件的評(píng)估,就可以認(rèn)為是一個(gè)正式的評(píng)估和受認(rèn)可的評(píng)估。與實(shí)施評(píng)估的組織是無(wú)關(guān)的哦~~,對(duì)嗎?

2.4 Automotive SPICE評(píng)估結(jié)果的有效性和有效期

Automotive SPICE評(píng)估是在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),對(duì)某個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)施的過(guò)程的能力度進(jìn)行的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果是代表了歷史上的某個(gè)項(xiàng)目,在歷史上的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的過(guò)程能力情況。

評(píng)估結(jié)果只是對(duì)被評(píng)估項(xiàng)目有效,對(duì)其它項(xiàng)目是無(wú)效的。

在VDA Guideline中,增加了12個(gè)月有效期的說(shuō)法:在被評(píng)估項(xiàng)目中,如果沒(méi)有發(fā)生變更,則可以認(rèn)為評(píng)估結(jié)果在12個(gè)月之內(nèi)是有效的(這個(gè)有效是對(duì)同一個(gè)被評(píng)估項(xiàng)目來(lái)說(shuō)的);這里的變更是指過(guò)程的變更,包括:開(kāi)發(fā)地點(diǎn)的變更、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人員的更替、開(kāi)發(fā)過(guò)程的調(diào)整等。

雖然某一次Automotive SPICE評(píng)估結(jié)果只是對(duì)被評(píng)估的項(xiàng)目有效,對(duì)其它的項(xiàng)目無(wú)效。但該次評(píng)估結(jié)果也往往還是可以在一定程度上反映其它項(xiàng)目的過(guò)程能力,特別是當(dāng)其它項(xiàng)目與被評(píng)估項(xiàng)目在項(xiàng)目特征上一致時(shí)。

1)比如:某個(gè)OEM在考察供應(yīng)商時(shí),供應(yīng)商展示了3個(gè)月之前實(shí)施的一次Automotive SPICE評(píng)估結(jié)果,則OEM可能會(huì)認(rèn)為:“既然是在這么短的時(shí)間之前做的評(píng)估,那么該評(píng)估結(jié)果能代表企業(yè)目前的能力”(接受)。如果供應(yīng)商展示了10年之前實(shí)施的一次Automotive SPICE評(píng)估結(jié)果,則OEM可能會(huì)認(rèn)為:“這是太久之前的一次評(píng)估,很難代表企業(yè)現(xiàn)在的能力”(不接受)。3個(gè)月的時(shí)間可以接受,10年的時(shí)間不可以接受,那么中間的臨界時(shí)間點(diǎn)在哪里呢?沒(méi)有答案哦~~

2)不同的Automotive SPICE能力度級(jí)別也會(huì)對(duì)評(píng)估結(jié)果的有效性產(chǎn)生影響。

Automotive SPICE能力度二級(jí)時(shí),具備相同項(xiàng)目特征的項(xiàng)目之間,其項(xiàng)目過(guò)程可以是不一致的;Automotive SPICE能力度三級(jí)時(shí),具備相同項(xiàng)目特征的項(xiàng)目之間,其項(xiàng)目過(guò)程是一致的,都是遵照了標(biāo)準(zhǔn)的組織過(guò)程?;诖?,企業(yè)的某個(gè)項(xiàng)目的某些過(guò)程如果達(dá)成了Automotive SPICE能力度三級(jí),則客戶(hù)可能會(huì)相信其它項(xiàng)目的過(guò)程能力也是如此的。

2.5 評(píng)估通過(guò)證書(shū)

當(dāng)?shù)谌綑C(jī)構(gòu)在為某企業(yè)實(shí)施了Automotive SPICE評(píng)估之后,如果評(píng)估范圍內(nèi)的過(guò)程都達(dá)到了目標(biāo)級(jí)別,則第三方機(jī)構(gòu)會(huì)應(yīng)被評(píng)估組織的要求,發(fā)一個(gè)通過(guò)Automotive SPICE評(píng)估的證書(shū)。

注:評(píng)估通過(guò)證書(shū)不是Automotive SPICE評(píng)估所要求的。是被評(píng)估組織為了其Marketing及Business目的,而要求評(píng)估機(jī)構(gòu)頒發(fā)的。

Automotive SPICE評(píng)估通過(guò)證書(shū)是Automotive SPICE評(píng)估結(jié)果的Summary,雖然不同的第三方機(jī)構(gòu),頒發(fā)證書(shū)的格式和內(nèi)容都不盡相同,但為了能客觀全面的反映評(píng)估結(jié)果,一般需要包括如下信息:

被評(píng)估的組織及部門(mén)(是對(duì)某個(gè)部門(mén)下的項(xiàng)目進(jìn)行的評(píng)估,項(xiàng)目所在的具體部門(mén)信息需要體現(xiàn)出來(lái))

評(píng)估所遵照的Automotive SPICE模型信息,目標(biāo)級(jí)別

評(píng)估方法

評(píng)估的項(xiàng)目名稱(chēng),及評(píng)估的過(guò)程范圍,評(píng)估日期

實(shí)施評(píng)估的組織

評(píng)估組組長(zhǎng)信息及簽名

ASPICE?VDA?Guideline解讀(18):SUP.10?變更請(qǐng)求管理

SUP.10 變更請(qǐng)求管理”過(guò)程的目的是確保變更請(qǐng)求被管理、跟蹤和實(shí)施。

在什么場(chǎng)景下需要應(yīng)用SUP.10來(lái)進(jìn)行變更管理呢?

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明變更請(qǐng)求的各種情況,如下圖所示:

客戶(hù)發(fā)布了”客戶(hù)需求規(guī)約”基線

產(chǎn)品需求工程師基于”客戶(hù)需求規(guī)約”基線,開(kāi)發(fā)并發(fā)布了”產(chǎn)品需求規(guī)約”基線

開(kāi)發(fā)工程師基于”產(chǎn)品需求規(guī)約”基線,開(kāi)發(fā)并發(fā)布了”產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)”基線

場(chǎng)景1:當(dāng)已建立基線的”客戶(hù)需求規(guī)約”發(fā)生變更時(shí),需要應(yīng)用SUP.10:

場(chǎng)景2:測(cè)試工程師在實(shí)施測(cè)試活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了缺陷(注:按”SUP.9 問(wèn)題解決管理”處理缺陷),開(kāi)發(fā)工程師在解決缺陷的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有必要變更已建立基線的產(chǎn)品需求規(guī)約。此時(shí)需要觸發(fā)”SUP.10 變更請(qǐng)求管理”過(guò)程來(lái)請(qǐng)求變更“產(chǎn)品需求規(guī)約”。

場(chǎng)景3:當(dāng)由于例如”設(shè)計(jì)重構(gòu)“的原因,對(duì)已建立基線的”產(chǎn)品設(shè)計(jì)”進(jìn)行變更。

變更請(qǐng)求管理策略:

a需覆蓋變更請(qǐng)求影響的各個(gè)學(xué)科(如:軟件、電路)、各個(gè)領(lǐng)域(如:應(yīng)用層軟件、底層軟件)

b需覆蓋變更請(qǐng)求影響的各相關(guān)方,如客戶(hù)、供應(yīng)商、內(nèi)部相關(guān)方等

c需定義變更請(qǐng)求在各學(xué)科、各領(lǐng)域、各相關(guān)方之間的傳遞和管理

d需定義變更請(qǐng)求的”狀態(tài)模型”

e需定義活動(dòng)的目標(biāo),如響應(yīng)時(shí)間

f需定義變更請(qǐng)求批準(zhǔn)在組織結(jié)構(gòu)層級(jí)上的指導(dǎo),如變更請(qǐng)求的影響到達(dá)XX成本時(shí),需要項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),而當(dāng)變更請(qǐng)求的影響到達(dá)XX成本時(shí),需要部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn)

e可以根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段(如:A樣件、B樣件),定義變更請(qǐng)求處理的不同要求

f需定義確保”變更請(qǐng)求”與”變更請(qǐng)求影響的工作產(chǎn)品及基線”之間的雙向追溯性的機(jī)制

[SUP.10.RL.1] If the strategy does not include all aspects above, the indicator BP1 must not be rated F.

老楊解讀:如果策略中沒(méi)有包括上述的各點(diǎn),則BP1的打分不能是F。

[SUP.10.RL.2] If the strategy does not address interfaces between multisite organizations/projects, subprojects, and/or groups in case of correspondingly complex projects, the indicator BP1 must not be rated higher than P.

老楊解讀:如果在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)景下,策略中沒(méi)有處理處于不同地點(diǎn)的組織/項(xiàng)目、子項(xiàng)目和/或組之間的接口,則BP1的打分不能高于P。

[SUP.10.RC.1] If the strategy does not include goals according to e) above, the indicator BP1 should be downrated.

老楊解讀:如果策略中沒(méi)有包括活動(dòng)的目標(biāo)(上述的e),則應(yīng)降低BP1的打分。

[SUP.10.RC.2] If change request handling is actually different over project life cycle phases but not consistent with the defined strategy, the indicator BP1 should be downrated.

老楊解讀:如果在項(xiàng)目的不同階段,變更請(qǐng)求的處理是不同的,但與已定義的策略不一致,則應(yīng)減低BP1的打分。

[SUP.10.RC.3] If the use of a strategy is obvious by the implementation in a tool but not explicitly documented this should not be used to downrate the indicator BP1 to N or P.

老楊解讀:如果是使用工具來(lái)處理變更請(qǐng)求,但沒(méi)有明確的文檔化的策略,不能基于此來(lái)降低BP1的打分至N或P。

(2) 變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

ASPICE模型要求

SUP.10.BP5: 變更實(shí)施前獲得批準(zhǔn) / Approve change requests before implementation

基于分析結(jié)果和資源可用性,對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,并根據(jù)策略批準(zhǔn)

Change requests are prioritized based on analysis results and availability of resources before implementation and approved according to the strategy.

通常由CCB(Change Control Board)來(lái)批準(zhǔn)變更請(qǐng)求,CCB是由變更請(qǐng)求影響的所有相關(guān)方的代表組成,并具有批準(zhǔn)的授權(quán)。

[SUP.10.RL.3] If not all relevant disciplines or stakeholders are represented in the actual CCB the indicator BP5 must not be rated F.

老楊解讀:如果CCB中沒(méi)有包括所有相關(guān)的學(xué)科或相關(guān)方,則BP5的打分不能為F。

[SUP.10.RC.4] If it is apparent that decisions are not taken or not taken in time by the CCB without justification, the indicator BP5 should be downrated.

老楊解讀:如果CCB沒(méi)有及時(shí)對(duì)變更請(qǐng)求做決定,并缺少正當(dāng)理由,則應(yīng)減低BP5的打分。

(3) 影響分析和變更確認(rèn)

ASPICE模型要求

SUP.10.BP4: 分析和評(píng)估變更請(qǐng)求 / Analyze and assess change requests

根據(jù)策略,分析變更請(qǐng)求,包括它們對(duì)受影響的工作產(chǎn)品和其它變更請(qǐng)求的依賴(lài)。評(píng)估變更請(qǐng)求的影響,并建立確認(rèn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。

SUP.10.BP6: 評(píng)審變更請(qǐng)求的實(shí)現(xiàn) / Review the implementation of change requests

變更請(qǐng)求在關(guān)閉前進(jìn)行評(píng)審,以確保滿足已定義的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),并已應(yīng)用所有相關(guān)過(guò)程。

[SUP.10.RL.4] If the analysis does not adequately address potential side effects due to specific risks and complexity of the potential changes the indicator BP4 must not be rated F.

老楊解讀:如果不能對(duì)由于特定風(fēng)險(xiǎn)和潛在變化的復(fù)雜性而產(chǎn)生的潛在副作用進(jìn)行分析,則BP4的打分不能為F。

[SUP.10.RC.5] If the technical content of the change request or in case of alterntives the decision for one alternative is not properly documented the indicator BP4 should be downrated.

老楊解讀:如果沒(méi)有正確記錄變更請(qǐng)求的技術(shù)內(nèi)容或備選方案的決策,則應(yīng)降低BP4的打分。

[SUP.10.RL.5] If the review of implemented changes fails to detect that relevant processes are not applied; the indicator BP6 shall be downrated.

老楊解讀:如果對(duì)已實(shí)施的變更的評(píng)審未能檢測(cè)到相關(guān)過(guò)程未被應(yīng)用,則應(yīng)降低BP6的打分。

[SUP.10.RC.6] If the confirmation of a successful implementation of change requests is not based on documented criteria the indicator BP6 should be downrated.

老楊解讀:如果對(duì)成功執(zhí)行變更請(qǐng)求的確認(rèn)不以文檔化的準(zhǔn)則為依據(jù),則應(yīng)降低BP6的打分。

(4) 變更請(qǐng)求的狀態(tài)模型和工作流

ASPICE模型要求

SUP.10.BP3:記錄變更請(qǐng)求的狀態(tài) / Record the status of change requests

狀態(tài)模型的狀態(tài)被分配給每個(gè)變更請(qǐng)求以便于跟蹤

SUP.10.BP7: 跟蹤變更請(qǐng)求至關(guān)閉 / Track change requests to closure

跟蹤變更請(qǐng)求至關(guān)閉,并給變更發(fā)起者提供反饋。

[SUP.10.RL.6] If the strategy does not include the definition of a status model, workflow, criteria for status changes, stakeholders and their authorization, the indicator BP1 shall be downrated.

老楊解讀:如果策略中沒(méi)有包括狀態(tài)模型的定義、工作流、狀態(tài)遷移條件、相關(guān)方及其授權(quán),則應(yīng)降低BP1的打分。

[SUP.10.RL.7] If the status model and workflow does not fit to the actual way of working or is not applied correspondingly, the indicator BP3 must not be rated higher than P.

老楊解讀:如果狀態(tài)模型及工作流沒(méi)有被恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用或與實(shí)際不符,則BP3的打分不能高于P。

[SUP.10.RC.7] If closed CRs do not reflect a final state, the indicator BP7 should be downrated.

老楊解讀:如果已關(guān)閉的變更請(qǐng)求不能反映出最終狀態(tài),則應(yīng)降低BP7的打分。

示例場(chǎng)景:狀態(tài)模型中定義了“已解決(Solved)”和“已關(guān)閉(Closed)”兩個(gè)狀態(tài)。但實(shí)際項(xiàng)目中無(wú)法進(jìn)入“已關(guān)閉(Closed)”狀態(tài)

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